Privatlivspolitik

Hos SMV Capacity passer vi på de oplysninger, du efterlader hos os. Denne privatlivspolitik forklarer hvilke personoplysninger vi indsamler, hvorfor vi gør det, hvad vi bruger dem til, og hvilke rettigheder du har. Politikken gælder for smvcapacity.dk og for den kontakt du har med os i øvrigt.

1. Dataansvarlig

SMV Capacity er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, vi indsamler om dig.

Virksomhed: SMV Capacity

CVR: 38121561

Adresse: Businesspark Struer, Fælledvej 17, 7600 Struer

E-mail: tim@smvcapacity.dk

Telefon: 30 45 79 00

Har du spørgsmål til hvordan vi behandler dine oplysninger, er du velkommen til at kontakte os på ovenstående.

2. Hvilke oplysninger indsamler vi, og hvorfor

Vi indsamler kun de oplysninger, vi har brug for til at hjælpe dig og drive vores virksomhed. Det sker i disse situationer:

Når du udfylder en kontaktformular eller booker et møde

Vi behandler de oplysninger du selv giver os, typisk navn, e-mail, telefonnummer, virksomhed og det du skriver i beskeden. Vi bruger dem til at svare dig, aftale et møde og følge op. Retsgrundlag: Databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b og litra f (vores legitime interesse i at kunne besvare henvendelser).

Når du tilmelder dig vores nyhedsbrev

Vi behandler din e-mail og eventuelt dit navn, så vi kan sende dig nyhedsbrevet. Du kan altid framelde dig igen via linket nederst i hver mail. Retsgrundlag: Databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra a (dit samtykke). Nyhedsbrev og formularer håndteres via Wix, som behandler oplysningerne på vores vegne.

Når du besøger hjemmesiden

Vi og vores værktøjer indsamler oplysninger via cookies og lignende teknologier, for eksempel om hvordan du bruger siden. Det kan du læse mere om i vores cookiepolitik. Statistik-cookies sættes kun, hvis du har givet samtykke i cookiebanneret. Retsgrundlag: Dit samtykke (artikel 6, stk. 1, litra a) for statistik-cookies. Nødvendige cookies sættes på grundlag af vores legitime interesse (litra f).

Når du bliver kunde hos os

I forbindelse med et samarbejde behandler vi kontakt- og aftaleoplysninger samt oplysninger, der er nødvendige for at levere og fakturere vores ydelser. Retsgrundlag: Artikel 6, stk. 1, litra b (opfyldelse af aftale) og litra c (retlig forpligtelse, for eksempel bogføringslovens krav om opbevaring).

3. Vi indsamler ikke følsomme oplysninger

Vi beder dig ikke om følsomme personoplysninger (for eksempel helbred, religion eller politisk overbevisning), og du skal ikke sende os den slags. Undlad at skrive fortrolige eller følsomme oplysninger i en kontaktformular.

4. Hvem deler vi oplysninger med

Vi sælger aldrig dine oplysninger. Vi bruger en række databehandlere, der behandler oplysninger på vores vegne og efter vores instruks:

Wix.com Ltd. leverer og hoster hjemmesiden, kontaktformularer, booking og nyhedsbrevsfunktioner. Wix behandler derfor de oplysninger, du afgiver på siden.

Google Ireland Ltd. (Google Analytics) giver os anonymiseret statistik om, hvordan siden bliver brugt. Statistik-cookies sættes kun, hvis du har givet samtykke.

Vi har databehandleraftaler med de leverandører, der behandler personoplysninger for os.

5. Overførsel til lande uden for EU/EØS

Nogle af vores leverandører, blandt andet Wix og eventuelle amerikanske analyseværktøjer, behandler oplysninger uden for EU/EØS. Når det sker, sikrer vi et lovligt overførselsgrundlag, typisk EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser (SCC) eller leverandørens certificering under EU-U.S. Data Privacy Framework. Du kan kontakte os, hvis du vil vide mere om grundlaget for en konkret overførsel.

6. Hvor længe gemmer vi dine oplysninger

Vi gemmer kun dine oplysninger, så længe det er nødvendigt til det formål, de blev indsamlet til.

Henvendelser via kontaktformular og booking gemmer vi, så længe det er relevant for dialogen, og i op til 12 måneder efter seneste kontakt. Fører henvendelsen til et kundeforhold, gemmer vi den som en del af kundesagen.

Nyhedsbrev: indtil du framelder dig.

Kunde- og bogføringsoplysninger opbevares i henhold til bogføringsloven i 5 år plus indeværende regnskabsår.

7. Dine rettigheder

Efter databeskyttelsesforordningen har du en række rettigheder, når vi behandler dine personoplysninger:

Ret til indsigt i hvilke oplysninger vi har om dig.

Ret til berigtigelse af forkerte oplysninger.

Ret til sletning af dine oplysninger i visse tilfælde.

Ret til begrænsning af behandlingen.

Ret til indsigelse mod vores behandling.

Ret til dataportabilitet, så du kan få udleveret dine oplysninger i et almindeligt format.

Ret til at trække et samtykke tilbage når som helst, uden at det påvirker lovligheden af behandlingen op til det tidspunkt.

Vil du bruge en af dine rettigheder, så skriv til os på tim@smvcapacity.dk. Vi svarer hurtigst muligt og senest inden for en måned.

8. Klage til Datatilsynet

Er du utilfreds med måden, vi behandler dine oplysninger på, håber vi, du kontakter os først, så vi kan finde en løsning. Du har også altid ret til at klage til Datatilsynet: Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby. Telefon 33 19 32 00. dt@datatilsynet.dk. www.datatilsynet.dk.

9. Sikkerhed

Vi behandler dine oplysninger fortroligt og har truffet rimelige tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dem mod uautoriseret adgang, tab og misbrug.

10. Ændringer i denne politik

Vi opdaterer politikken, hvis vi ændrer måden, vi behandler oplysninger på. Den til enhver tid gældende version ligger her på siden.

11. Cookies

En cookie er en lille tekstfil, der gemmes på din enhed, når du besøger smvcapacity.dk. Vi bruger nødvendige cookies, der får siden til at fungere (blandt andet fra Wix, som hoster siden), og statistik-cookies fra Google Analytics, der kun sættes, hvis du giver samtykke i cookiebanneret. Vi bruger ikke marketing-cookies på nuværende tidspunkt.

Du kan til enhver tid ændre eller trække dit samtykke tilbage via cookieindstillingerne nederst på siden, eller ved at slette cookies i din browser.

Typiske cookies på siden: XSRF-TOKEN og svSession (Wix, nødvendige) samt _ga og _ga_* (Google Analytics, statistik, op til 2 år).

Senest opdateret: 22. juli 2026.